Vilkår for bruk
Vilkår for bruk
Oversikt
Velkommen til Helsekostgiganten! Begrepene «vi», «oss» og «vår» refererer til Helsekostgiganten AS. Vi driver denne nettbutikken og nettsiden, inkludert alt relatert innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg en kuratert handleopplevelse (heretter «Tjenestene»). Tjenestene leveres via Shopify, som muliggjør driften av vår nettbutikk.
Nedenstående vilkår, sammen med eventuelle refererte retningslinjer (samlet kalt «Vilkår for bruk»), beskriver dine rettigheter og plikter når du bruker Tjenestene. Vennligst les Vilkårene nøye da de inneholder viktige opplysninger om dine rettigheter, inkludert ansvarsbegrensninger og ansvarsfraskrivelser. Ved å besøke, bruke eller handle via Tjenestene aksepterer du disse vilkårene samt vår Personvernerklæring. Dersom du ikke aksepterer disse vilkårene, bes du om å ikke bruke Tjenestene.
1 – Tilgang og konto
Når du aksepterer disse vilkårene bekrefter du at du er myndig i ditt bostedsland, og at du eventuelt har gitt samtykke til at mindreårige i din husstand kan bruke Tjenestene på enheter du eier eller kontrollerer. For å handle eller bruke tjenestene kan du bli bedt om å oppgi e-postadresse, fakturaadresse, betalingsinformasjon og leveringsadresse. Du garanterer at informasjonen du oppgir er korrekt, oppdatert og fullstendig, og at du har rett til å oppgi denne. Du er alene ansvarlig for å sikre kontoopplysningene dine og for all aktivitet som utføres via din konto. Kontoen kan ikke overdras, selges, gis bort eller lisensieres til andre.
2 – Våre produkter
Vi prøver å presentere våre produkter så nøyaktig som mulig. Vær oppmerksom på at farger eller utseende kan variere avhengig av enhet og skjerminnstillinger. Vi garanterer ikke at varen lever opp til dine forventninger eller ser helt lik ut som vist på skjermen. Produktinformasjon kan endres uten forvarsel, og vi kan stoppe salgsføringen av et produkt når som helst. Vi forbeholder oss også retten til å begrense antall produkter per kjøper eller geografisk område.
3 – Ordre
Når du fullfører en bestilling inngir du et tilbud om kjøp. Helsekostgiganten kan velge å akseptere eller avslå bestillingen etter eget skjønn. Ordren er ikke bindende før du har mottatt en bekreftelse fra oss. Når betaling er behandlet, anses ordren som godkjent. Sjekk bestillingen nøye før du sender den. Dersom vi av ulike grunner ikke aksepterer, endrer eller må kansellere ordren din, vil vi forsøke å kontakte deg via e-post, telefonnr. eller fakturaadresse. Kjøp kan kun returneres eller byttes i henhold til vår Retur- og refusjonspolicy. Du forsikrer at varen er til personlig bruk og ikke for videresalg eller eksport.
4 – Priser og betaling
Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten forvarsel. Du betaler den prisen som gjelder ved bestillingstidspunktet, og det bekreftes i ordrebekreftelsen. Prisene inkluderer ikke frakt, toll eller avgifter med mindre annet er angitt. Priser på nett kan avvike fra fysiske butikker eller andre nettbutikker. Eventuelle kampanjer følger egne vilkår som kan fravike disse. Du forplikter deg til å holde kontoinformasjon oppdatert slik at vi kan fullføre transaksjoner. Ved betaling garanterer du at betalingsinformasjon er korrekt, at du har rett til å bruke den, og at du vil betale alle relevante beløp.
5 – Frakt og levering
Leveringstider er veiledende og ikke garanterte. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, toll eller force majeure. Når varen er levert til transportør, går risiko og eierskap over til deg.
6 – Immaterielle rettigheter
Alt innhold og materiale i Tjenestene – inkludert tekst, bilder, design, varemerker og annet – tilhører Helsekostgiganten, samarbeidspartnere eller lisensgivere, og er beskyttet etter norsk og internasjonal lov. Du har kun rett til å bruke Tjenestene til personlig, ikke-kommersiell bruk. Enhver uautorisert bruk uten skriftlig samtykke er ikke tillatt. Alle rettigheter som ikke er eksplisitt gitt, forblir hos oss. Helsekostgigantens navn, logoer og slagord er varemerker og skal ikke brukes uten tillatelse.
7 – Tilleggsverktøy
Tjenestene kan inkludere tilgang til tredjeparters verktøy og funksjoner. Slike verktøy leveres «as is» uten garantier eller ansvar fra vår side. Bruk skjer på egen risiko, og du må selv sette deg inn i vilkårene for slike verktøy. Fremtidige funksjoner vil også falle inn under disse vilkårene.
8 – Lenker til tredjepart
Nettsiden kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder og funksjoner som vi ikke kontrollerer. Vi er ikke ansvarlige for innhold, nøyaktighet eller funksjonalitet på disse sidene. Besøk dem på eget ansvar og les deres retningslinjer. Eventuelle klager angående tredjepartstjenester må rettes til den aktuelle tjenesteyteren.
9 – Forholdet til Shopify
Tjenestene driftes via Shopify, men alle kjøp skjer direkte mellom deg og Helsekostgiganten AS. Ved å handle her, bekrefter du at Shopify ikke er ansvarlig for produktets kvalitet, levering eller eventuelle skader. Du fraskriver deg dermed alle krav mot Shopify i forbindelse med dine kjøp.
10 – Personvernerklæring
All behandling av personopplysninger følger vår Personvernerklæring og eventuelt også Shopifys personvernregler. Shopify samler også informasjon som en del av driften. Se deres policy for mer informasjon.
11 – Tilbakemeldinger (Feedback)
Når du sender oss ideer, feedback, anmeldelser eller innspill via Tjenestene, gir du oss evigvarende, uopphevbar og royalty-fri rett til å bruke materialet fritt, også kommersielt. Du garanterer at du har rett til å dele innholdet og at det ikke krenker andres rettigheter. Vi er ikke forpliktet til å holde bidrag konfidensielt, betale for det, eller svare på det. Vi forbeholder oss retten til å moderere eller fjerne innhold som er støtende eller ulovlig.
12 – Feil og unøyaktigheter
Nettsiden kan av og til inneholde feil, manglende eller utdaterte opplysninger om produkter, priser og kampanjer. Vi forbeholder oss retten til å rette disse feilene, oppdatere informasjon eller kansellere ordre uten forvarsel, selv etter bestilling.
13 – Forbudt bruk
Du kan kun bruke Tjenestene til lovlige formål, og du plikter å avstå fra å misbruke nettstedet. Dette inkluderer forbud mot hacking, spamming, trakassering, krenkelse av IP-rettigheter, og annet uønsket eller ulovlig innhold. Vi kan sperre din konto uten forvarsel dersom du bryter vilkårene.
14 – Oppsigelse
Vi kan, etter eget skjønn, avslutte eller suspendere din tilgang til Tjenestene uten forvarsel. Du er ansvarlig for utestående beløp frem til oppsigelsen. Dersom noen deler av disse vilkårene skal fortsette å gjelde etter oppsigelse, er disse spesielt nevnt: Immaterielle rettigheter, Feedback, Ansvarsfraskrivelser, Lovvalg og Personvernerklæring.
15 – Ansvarsfraskrivelser
Tjenestene og produkter tilbys «som de er» uten garantier – verken eksplisitte eller implisitte. Vi garanterer ikke at nettsiden er feilfri, sikker eller tilgjengelig til enhver tid. Noen land tillater ikke slike ansvarsfraskrivelser, og da gjelder lokale regler.
16 – Begrensning av ansvar
Helsekostgiganten AS, ansatte, agenter, samarbeidspartnere, og Shopify (inklusive deres tilknyttede parter), fraskriver seg ansvar for eventuelle direkte eller indirekte tap, inkludert tapt fortjeneste, tap av data, eller annen skade som følge av bruk av Tjenestene eller produktene.
17 – Erstatningsansvar
Du aksepterer å holde Helsekostgiganten AS, Shopify og deres tilknyttede parter skadesløse for krav eller tap (inkl. juridiske kostnader) som følge av brudd på disse vilkår, brudd på lov eller tredjeparts rettigheter, eller din bruk av Tjenestene. Vi vil varsle deg dersom krav reises, og kan føre forsvaret på dine vegne.
18 – Delvis ugyldighet
Hvis en bestemmelse i disse vilkårene anses ugyldig, skal den oppheves uten at resten av vilkårene mister gyldighet.
19 – Fullstendig avtale
Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og oss, og erstatter alle tidligere muntlige eller skriftlige avtaler. Eventuelle tvetydigheter skal tolkes til fordel for Helsekostgiganten.
20 – Overdragelse
Du kan ikke overføre rettigheter eller plikter i disse vilkårene uten skriftlig samtykke fra oss. Vi kan overføre våre rettigheter uten ditt samtykke.
21 – Lovvalg og verneting
Disse vilkårene er underlagt norsk lov, og eventuelle tvister skal behandles ved norske domstoler der Helsekostgiganten AS har sitt hovedkontor.
22 – Overskrifter
Overskrifter brukt her er kun for enkelhet og påvirker ikke forståelsen eller gyldigheten av vilkårene.
23 – Endringer i vilkårene
Vi kan endre disse vilkårene når som helst ved å publisere en oppdatert versjon på nettstedet. Din videre bruk av Tjenestene etter en endring betyr at du aksepterer de oppdaterte vilkårene.
24 – Kontaktinformasjon
Spørsmål om vilkårene kan rettes til:
Helsekostgiganten AS
E-post: kontakt@helsekostgiganten.no
Adresse: Agathe Grøndahls gate 46, 0478 Oslo
Telefon: +47 942 67 030
Org.nr.: 935 851 076